Opfat jobsamtalen som en dialog - ikke en test

Det er vigtigt at man som rekrutteringsansvarlig koncentrerer sig om dét ansøgeren fortæller, og ikke lægger for meget vægt på hvordan ansøgeren kommunikerer og agerer i samtalen. Det handler om at opbygge en dialog hvor begge parter lytter interesseret til hinanden og ikke sætter hinanden på prøve. Alt for ofte vil ansøgere opleve at den rekrutteringsansvarlige koncentrerer sig mere om hvornår ansøgerens blik flakker, og hvornår han/hun svarer, end de fokuserer på det reelle indhold i det ansøgeren siger.

Hvis man opfatter jobsamtalen som en dialog, søger man en direkte viden om ansøgeren gennem det han/hun fortæller, og ikke den indirekte viden ved fx at tolke hans eller hendes adfærd. Hvis man fokuserer unødigt meget på denne indirekte viden om ansøger, handler det mere om at se hvordan ansøgeren reagerer under pres eller i stressede situationer, end det handler om at 'indsamle viden' om vedkommende.

Jobsamtaler hvor man stresser ansøgeren unødvendig meget, vil sjældent være hensigtsmæssige, for på denne måde bliver jobsamtalen i højere grad en kamp end en dialog hvor man søger at vurdere hvorvidt et samarbejde parterne imellem er hensigtsmæssigt. 

Jobsamtalens kritiske succeskurve
Nikolaj Lunøe der er forfatter til forskellige bøger og artikler om jobsamtalen, anfører et af de vigtigste succeskriterier for en vellykket jobsamtale som afbalanceringen mellem det menneskelige hensyn og den kritiske granskning. Han beskriver balancepunktet som 'venlig form med kritisk granskende indhold,' og de to yderligtgående ekstremer som henholdsvis 'naiv, tandløs sødsuppe', og dens modstykke som 'tredjegradsforhøret'. 

I denne udlægning af den vellykkede jobsamtale som en kritisk granskende dialog lægges der vægt på at gøre jobsamtalen så behagelig som mulig for ansøgeren mens indholdet godt må være både kritisk og efterprøvende.